TecnoMarket es una tienda online ecuatoriana especializada en tecnología, con una sólida trayectoria desde 2015. Nos destacamos por ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y con atención personalizada, respaldada por productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional.
Nuestra Historia
Todo comenzó en 2015, cuando decidimos explorar el mundo del comercio electrónico vendiendo una cámara deportiva Xiaomi en MercadoLibre. Esa primera venta despertó una pasión que nos impulsó a construir lo que hoy es TecnoMarket.
Desde entonces, hemos crecido paso a paso, siempre con un objetivo claro: priorizar al cliente. Invertimos constantemente en tecnología, logística y experiencia de usuario para garantizar excelencia en cada etapa de la compra.
Hitos Importantes
- Noviembre 2017: Lanzamiento de tecnomarket.ec justo a tiempo para Black Friday 🥳
- 2019: Apertura de nuestra primera tienda física en Portoviejo, Manabí.
- Septiembre 2020: Alianza con LaarCourier para mejorar entregas a domicilio en todo el país.
- 15 de septiembre de 2020: Re-lanzamiento de nuestro sitio web con interfaz mejorada, nuevos productos y ofertas 😍
- 8 de julio de 2022: Inauguración de nuestra segunda tienda física en Santa Ana, Manabí.
- 2023: Nos convertimos en partners oficiales de AJAX Systems en Ecuador.
- 2024: Alcanzamos el estatus de Tienda Oficial en Mercado Libre.
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2025: Alianza con Servientrega y LaarCourier para pagos contra entrega.
Nuestros Productos Estrella
Entre los artículos más vendidos se destacan las baterías portátiles (Power Banks), dispositivos de streaming como Fire TV Stick y Google TV, además de cables, cargadores y accesorios esenciales para el día a día.
¿Qué nos hace diferentes?
La excelencia es nuestro mayor valor diferencial. Realizamos despachos el mismo día, ofrecemos seguimiento en tiempo real de cada pedido y brindamos una atención al cliente ágil y efectiva. Garantizamos la mayoría de nuestros productos por un año y asesoramos técnicamente a nuestros clientes cuando lo necesiten.
Nuestro Equipo
Contamos con un equipo altamente comprometido, especialmente en el área de atención al cliente, donde siempre estamos disponibles para ayudar a cada persona interesada en nuestros productos o servicios.
Nuestros Valores
- Honestidad
- Excelencia
- Responsabilidad
- Transparencia
- Calidad
- Innovación
- Compromiso
Asesoramiento y Soporte
Brindamos asesoramiento personalizado para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones de compra informadas. Además, ofrecemos soporte posventa para resolver cualquier inquietud o inconveniente con nuestros productos.
Políticas de Satisfacción y Devolución
En TecnoMarket, tu satisfacción es nuestra prioridad. Contamos con políticas claras de reembolso, devoluciones fáciles dentro de los 7 días hábiles y reversión de pagos en caso de fraude o errores. La devolución es gratuita a través de LaarCourier, y puedes optar por cambio de producto, cupón o reembolso (según aplique).
Consulta los detalles completos en nuestra sección de Política de Reembolso.
Gracias por confiar en nosotros
Agradecemos a todos nuestros clientes por su confianza y apoyo incondicional. Ustedes son el motor que impulsa a TecnoMarket a seguir creciendo. ¡Los llevamos en el corazón! ❤️